Неудовлетворительные результаты печати
Пыль внутри устройства может влиять на результаты печати. Прежде чем продолжить, выполните обслуживание и очистку устройства.
Очистка аппарата
Пятна от тонера появляются в нижней части распечаток

Данные печатаются без полей?
Этот симптом проявляется, если в драйвере печати не заданы поля. Печать с помощью этого устройства невозможна на полях 5 мм и меньше от края бумаги или 10 мм и меньше от края конверта. Документ, отправляемый на печать, должен иметь поля.
Вкладка [Окончательная обработка]

[Дополнительные настройки]

[Увеличение области печати и печать]

[Выкл]
На отпечатках стали появляться полосы

Используется подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую.
Если использование подходящей бумаги не помогло устранить проблему, внесите изменения в один из параметров: <Специальный режим Z>, <Специальный режим C> и <Специальный режим D>.
Для печати с компьютера измените настройку [Регулировка особых параметров печати] в драйвере принтера.
[Режим 1] имеет менее заметное действие, в то время как [Режим 4] имеет наиболее заметное действие. Попробуйте применить каждый из режимов, начиная с [Режим 1]. Увеличение степени действия приводит к уменьшению плотности печати. Контуры могут быть размытыми, а изображения могут казаться слегка зернистыми.
Вы только что заменили картридж с тонером? Вы не использовали принтер на протяжении длительного периода?
Проверьте настройку параметра <Специальный режим B>.
Появляются белые полосы

Заканчивается тонер?
Проверьте сколько тонера осталось, затем замените картриджи тонера.
Появляются пятна тонера

Используется подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую.
Проверьте настройку параметра <Специальный режим U>.
Заканчивается тонер?
Проверьте сколько тонера осталось, затем замените картриджи тонера.
Отпечатки блеклые

Заканчивается тонер?
Проверьте сколько тонера осталось, затем замените картриджи тонера.
Используется подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую. А также укажите формат бумаги и корректно введите параметры.
Вы используете устройство в особых условиях окружающей среды (в частности, при низких температурах)?
Если тонер ложится неравномерно, распечатки могут выглядеть блеклыми. Проверьте настройку параметра <Специальный режим K>.
Наличие белых полос на распечатках

Используется подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую.
Барабан в картридже с тонером не поврежден?
Замените картридж с тонером на новый.
Вы печатаете документ с высокой контрастностью?
Измените настройку [Специальный режим печати] с помощью драйвера принтера.
При установке на значение [Специальные настройки 2], плотность печати снижается по сравнению с плотностью печати при выборе значений [Off] (Выкл.) или [Специальные настройки 1]. Текст и линии также могут выглядеть блеклыми.
Часть страницы не печатается

Данные печатаются без полей?
Этот симптом проявляется, если в драйвере печати не заданы поля. Печать с помощью этого устройства невозможна на полях 5 мм и меньше от края бумаги или 10 мм и меньше от края конверта. Документ, отправляемый на печать, должен иметь поля.
Вкладка [Окончательная обработка]

[Дополнительные настройки]

[Увеличение области печати и печать]

[Выкл]
Плотность печати неравномерная

Заканчивается тонер?
Проверьте сколько тонера осталось, затем замените картриджи тонера.
Случается ли так, что при печати тонких линий отпечатки выглядят неравномерно напечатанными?
Проверьте настройку параметра <Специальный режим J>.
Документы получаются серого оттенка

Задано слишком высокое значение <Корректировка плотности> в <Настройки копирования>?
Откорректируйте параметр, чтобы уменьшить плотность.
Не подвержен ли принтер воздействию прямых солнечных лучей или слишком яркого света?
Установите принтер в соответствующем требованиям местоположении.
Был ли картридж с тонером подвержен воздействию прямых солнечных лучей на протяжении длительного периода времени?
Попробуйте поместить картридж с тонером в соответствующее место на два или три часа, а затем попробуйте выполнить печать. Это может помочь в устранении проблемы. Если проблема не исчезла, замените картридж с тонером.
Не удается отсканировать напечатанный штриховый код

Вы пытаетесь отсканировать штриховый код, напечатанный с заводскими настройками?
В драйвере принтера укажите [Специальные настройки 1] для параметра [Специальный режим печати].
При установке на значение [Специальные настройки 1], плотность печати снижается по сравнению с плотностью печати при выборе значений [Выкл.]. Текст и линии также могут выглядеть блеклыми.
На изображениях могут появляться белые полосы при использовании типов бумаги, отличающихся от тонкой бумаги, если эта функция установлена на значение [Вкл.].