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Controllo della connessione di rete
Ricorrere alle seguenti domande per controllare la connessione di rete.
Per Wired LAN
Per Wireless LAN
Per Wired LAN
<Domanda 1>

Il computer è collegato ad Internet?
 
 No
Vai alla <Domanda 2>
Collegare correttamente i cavi di alimentazione e i Cavo di rete per il Router, ecc.
Accendere il Router, ecc.
Non è possibile collegarsi ad Internet nemmeno dopo aver eseguito la procedura sopra indicata.
Tentare di riavviare ciascuna periferica e attendere qualche istante, quindi collegarsi ad Internet.
Per ulteriori dettagli sui metodi di connessione o sui metodi di riavvio per ciascuna periferica, vedere il manuale delle istruzioni fornito con la periferica oppure contattare il produttore.
<Domanda 2>

La stampante è accesa?
 
 No
Spegnere la stampante, attendere almeno 10 secondi e quindi riaccenderla.
Accendere la stampante.
Vai alla <Domanda 3>
<Domanda 3>

La stampante e il computer sono collegati correttamente al Router o all'Hub con i Cavo di rete?
 
 No
Vai alla <Domanda 4>
Collegarli correttamente con i Cavo di rete.
<Domanda 4> (Se si utilizza un Router)

I Cavo di rete per la stampante e il computer sono collegati correttamente alle porte LAN del Router?
 
 No
Vai alla <Domanda 5>
Collegarli correttamente alle porte LAN.
Un Cavo di rete è collegato alla porta WAN del Router (o porta Internet).
Collegarlo ad una porta LAN.
Per ulteriori dettagli sul metodo di connessione, vedere il manuale delle istruzioni fornito con il Router oppure contattare il produttore del Router.
<Domanda 5>

L'indicatore  (Wi-Fi) della stampante è acceso?
 Disattivato
 Attivato
Eseguire di nuovo l'impostazione.
Inizializzare le impostazioni di rete della stampante.

"Inizializzazione delle impostazioni di rete della stampante"
Per Wireless LAN
<Domanda 1>

Il computer è collegato ad Internet?
 
 No
Vai alla <Domanda 2>
Completare l'impostazione del computer del Punto di accesso wireless LAN.
Collegare correttamente il cavo di alimentazione e il Cavo di rete per il Punto di accesso wireless LAN.
Non è possibile collegarsi ad Internet nemmeno dopo aver eseguito la procedura sopra indicata.
Tentare di riavviare ciascuna periferica e attendere qualche istante, quindi collegarsi ad Internet.
Per ulteriori dettagli sui metodi di connessione o sui metodi di riavvio per ciascuna periferica, vedere il manuale delle istruzioni fornito con la periferica oppure contattare il produttore.
<Domanda 2>

La stampante è accesa?
 
 No
Spegnere la stampante, attendere almeno 10 secondi e quindi riaccenderla.
Accendere la stampante.
Vai alla <Domanda 3>
<Domanda 3>

Le posizioni di installazione per la stampante e il Punto di accesso wireless LAN soddisfano le seguenti condizioni?
La distanza tra la stampante e il Punto di accesso wireless LAN è inferiore a 50 m (164 piedi) (dipende dalla velocità di trasmissione e dalle condizioni ambientali).
Non vi sono ostacoli, quali pareti, tra il Punto di accesso wireless LAN e la stampante.
Nella zona non vi sono forni a microonde o frigoriferi.
 
 No
Eseguire di nuovo l'impostazione.
Installare in una posizione che soddisfi le condizioni.
Se non si riesce ancora ad eseguire la connessione dopo aver effettuato tutti i controlli
Controllare la sezione "Impostazioni di protezione del Punto di accesso wireless LAN" riportata di seguito.
Impostazioni di protezione del Punto di accesso wireless LAN
Le impostazioni di protezione per il Punto di accesso wireless LAN sono state modificate?
È attiva l'opzione Funzione stealth.
L'opzione Impedisci QUALSIASI è specificata come attiva.
Il numero di Chiave WEP disponibili è impostato su 2, 3 o 4.
È specificato il Chiave WEP creato automaticamente (stringa esadecimale).



Specificare le impostazioni manualmente.
È specificata l'opzione Filtraggio dell'indirizzo MAC.
Quando si comunica solo tramite IEEE 802.11n, è specificata l'opzione WEP o TKIP come metodo di crittografia WPA/WPA2.



Cambiare l'impostazione Punto di accesso wireless LAN.
Se non si è sicuri del metodo di configurazione del Punto di accesso wireless LAN o del metodo operativo
Vedere il manuale delle istruzioni fornito con il Punto di accesso wireless LAN oppure contattare il produttore del Punto di accesso wireless LAN.

Prima di iniziare Descrizione delle schermate Risoluzione dei problemi