次の質問にしたがってネットワーク接続のチェックを行ってください。
 <質問1> 
コンピュータがインターネットに接続できますか?
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 はい
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 いいえ
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上記を行ってもインターネットに接続できない
各機器を再起動して、しばらく待ってから、インターネットに接続できるかを再度確認してください。
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接続方法や再起動の方法などについては、各機器の取扱説明書を参照するか、各機器のメーカーにお問い合わせください。
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 <質問4> ( ルータをお使いの場合) 
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 はい
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 いいえ
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ルータのWANポート(またはインターネットポート)に接続されている
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接続方法については、お使いのルータの取扱説明書を参照するか、ルータのメーカーにお問い合わせください。
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 <質問1> 
コンピュータがインターネットに接続できますか?
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 はい
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 いいえ
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上記を行ってもインターネットに接続できない
各機器を再起動して、しばらく待ってから、インターネットに接続できるかを再度確認してください。
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接続方法や再起動の方法などについては、各機器の取扱説明書を参照するか、各機器のメーカーにお問い合わせください。
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 <質問3> 
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 はい
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 いいえ
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すべてのチェックを行っても接続できないとき
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使用する WEPキーの番号が 2 ~ 4 のいずれかに設定されている
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自動生成した WEPキー(16 進数)が設定されている
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お使いの
無線LANアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、
無線LANアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。