Solución de problemas > Causas de errores y soluciones
Causas de errores y soluciones
Si utiliza el modelo LBP7110Cw / LBP6230dw / LBP6030w
Si utiliza el modelo LBP151dw
Si utiliza el modelo LBP7110Cw / LBP6230dw / LBP6030w
The access point could not be found. (02)
Causa
No se puede encontrar el Punto de acceso de LAN inalámbrica.
Acción
Check the security settings. (03)
Causa
La configuración de seguridad del Punto de acceso de LAN inalámbrica y de la impresora son distintas.
Acción
Compruebe la configuración de seguridad.
Set the encryption method for WPA/WPA2 to Auto. (04)
Causa
Los métodos de codificación del Punto de acceso de LAN inalámbrica y de la impresora son distintos.
Acción
Ajuste el método de codificación de la impresora a automático.
Check the PSK settings. (05)
Causa
La clave PSK del Punto de acceso de LAN inalámbrica no se ha especificado correctamente en la impresora.
Acción
Compruebe la configuración de PSK.
Shared Key authentication failed. Check the WEP settings. (06)
Causa 1
La clave compartida (Clave WEP) del Punto de acceso de LAN inalámbrica no se ha especificado correctamente en la impresora.
Acción
Especifique la clave compartida (Clave WEP) correctamente.
Causa 2
El sistema de Autenticación 802.11 de la impresora utiliza la clave compartida, mientras que el método de autenticación del Punto de acceso de LAN inalámbrica está ajustado en Sistema abierto.
Acción
Cambie el sistema de Autenticación 802.11 de la impresora a Sistema abierto, o modifique el método de autenticación del Punto de acceso de LAN inalámbrica a Clave compartida.
Open System authentication failed. Check the WEP settings. (07)
Causa
El sistema de Autenticación 802.11 de la impresora está utilizando Sistema abierto, mientras que el método de autenticación del Punto de acceso de LAN inalámbrica está establecido en Clave compartida.
Acción
Cambie el sistema de Autenticación 802.11 de la impresora a Clave compartida.
Connection failed because more than one access point was detected. (08)
Causa
Se han detectado varios Punto de acceso de LAN inalámbrica.
Acción
Espere un momento y vuelva a aplicar la configuración.
WPS connection failed. (09)
Causa
Se ha producido un error y ha fallado la conexión al configurar el uso de la función de WPS.
Solución 1
Compruebe que el Punto de acceso de LAN inalámbrica es compatible con la función de WPS.
Solución 2
Lleve a cabo el procedimiento de "Comprobación de la conexión de red".
Wireless LAN connection failed. (10)
Causa
Se ha producido un error y no se puede establecer la comunicación de la LAN inalámbrica.
Solución 1
Apague la impresora, espere 10 segundos o más antes de encenderla y vuelva a aplicar la configuración.
Solución 2
Lleve a cabo el procedimiento de "Comprobación de la conexión de red".
The WEP key is not set correctly. Check the WEP settings. (15)
Causa
La Clave WEP no está bien configurada.
Acción
Compruebe la Clave WEP.
Si utiliza el modelo LBP151dw
No se puede encontrar el punto de acceso.
Causa
No se puede encontrar el Punto de acceso de LAN inalámbrica.
Acción
Las opciones de seguridad del dispositivo y del punto de acceso no coinciden.
Causa
La configuración de seguridad del Punto de acceso de LAN inalámbrica y de la impresora son distintas.
Acción
Compruebe la configuración de seguridad.
Estab. método de cifr. Auto para WPA/WPA2.
Causa
Los métodos de codificación del Punto de acceso de LAN inalámbrica y de la impresora son distintos.
Acción
Ajuste el método de codificación de la impresora a automático.
Revise las opciones de PSK.
Causa
La PSK del Punto de acceso de LAN inalámbrica no se ha especificado correctamente en la impresora.
Acción
Compruebe la configuración de la PSK.
Imposible autenticar la clave compartida. Compruebe las opciones de WEP.
Causa 1
La clave compartida (Clave WEP) del Punto de acceso de LAN inalámbrica no se ha especificado correctamente en la impresora.
Acción
Especifique la clave compartida (Clave WEP) correctamente.
Causa 2
El sistema Autenticación 802.11 de la impresora utiliza la clave compartida, mientras que el método de autenticación del Punto de acceso de LAN inalámbrica está ajustado a Sistema abierto.
Acción
Cambie el sistema Autenticación 802.11 de la impresora a Sistema abierto, o modifique el método de autenticación de Punto de acceso de LAN inalámbrica a Clave compartida.
Se han encontrado varios puntos acceso.
Causa
Se han detectado varios Punto de acceso de LAN inalámbricas.
Acción
Espere un momento y vuelva a aplicar la configuración.
No se pudo conectar mediante WPS.
Causa
Se ha producido un error y ha fallado la conexión al configurar el uso de la función WPS.
Solución 1
Compruebe que el Punto de acceso de LAN inalámbrica sea compatible con la función WPS.
Solución 2
No se pudo conectar con LAN inalámbrica.
Causa
Se ha producido un error y no se puede establecer la comunicación de la LAN inalámbrica.
Solución 1
Apague la impresora, espere 10 segundos o más antes de encenderla y vuelva a aplicar la configuración.
Solución 2
La clave WEP no se ha establecido correctamente. Comp. las opciones de WEP.
Causa
La Clave WEP no está bien configurada.
Acción
Compruebe la Clave WEP.

Antes de empezar Descripciones en pantalla Solución de problemas