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トラブルシューティング

紙づまりが起きたときや、エラーメッセージが表示されたときなどの対処方法について説明しています。


ここに記載されていない以下のトラブルが発生したときは、それぞれの項目を参照してください。


トラブルの種類 参照先
ネットワークのトラブル ネットワーク接続に関するトラブルと対処方法
プリント時のトラブル 正しいプリント結果が得られないときには
MEAP使用時のトラブル エラーメッセージ一覧
SSO-H使用時のトラブル 困ったときには
  • 頻繁に紙づまりが起こるときは
  • 紙づまりが起きたときには
    • 紙づまりが起こったときの表示
    • 定着ユニットの紙づまりの処理
    • 両面ユニットの紙づまりの処理
    • 手差しトレイ部の紙づまりの処理
    • カセット1の紙づまりの処理
    • カセット2の紙づまりの処理
    • 2段カセットペディスタル・Y3の紙づまりの処理(オプション)
    • サイドペーパーデッキ・Q1の紙づまりの処理(オプション)
    • フィニッシャー・S1の紙づまりの処理(オプション)
    • フィニッシャー・S1/インナーパンチャーキット・Q1の入り口の紙づまりの処理(オプション)
    • フィニッシャー・S1の入り口の紙づまりの処理(オプション)
    • フィニッシャー・AE1/サドルフィニッシャー・AE2の上カバー内部の紙づまりの処理(オプション)
    • フィニッシャー・AE1/サドルフィニッシャー・AE2のバッファパスユニットの紙づまりの処理(オプション)
    • サドルフィニッシャー・AE2の前カバー部の紙づまりの処理(オプション)
    • サドルフィニッシャー・AE2の中とじユニットの紙づまりの処理(オプション)
    • パンチャーユニット・L1の紙づまりの処理(オプション)
    • インナー2ウェイトレイ・D1の紙づまりの処理(オプション)
    • コピートレイ・J1の紙づまりの処理(オプション)
  • 針づまりが起きたときには
    • フィニッシャー・S1の針づまりの処理(オプション)
    • フィニッシャー・AE1/サドルフィニッシャー・AE2のステイプルユニットの針づまりの処理(オプション)
    • サドルフィニッシャー・AE2の中とじユニットの針づまりの処理(オプション)
  • エラーメッセージ一覧
    • 自己診断表示
    • 終了コード一覧
  • サービスコール表示
    • 担当サービスを呼ぶときは
    • サービスコール画面から機能制限モードを設定する
  • 電源が入らないとき(ブレーカーの確認)
  • プリンタドライバでのトラブル

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