[ライセンス管理]ページに関するエラー

指定したファイルが存在しないか、ファイルのパスが正しくありません。パスを指定しなおしてください。

インストールするライセンスのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。

アプリケーションと指定したライセンスが対応していないため、インストールできません。ライセンスファイルのパスを指定しなおしてください。

指定されたライセンスは、すでにインストールされています。

指定されたライセンスは、このデバイスには対応していません。インストール可能なライセンスを指定してください。

インストールをキャンセルできませんでした。インストールは正常に終了しました。

アプリケーションが開始されているため、ライセンスを無効化できません。アプリケーションを停止してからライセンスの無効化を行ってください。

指定したアプリケーションが見つかりません。他のユーザによってアンインストールされた可能性があります。

エラー発生:<エラーの内容>

指定したファイルが存在しないか、ファイルのパスが正しくありません。パスを指定しなおしてください。

原因

指定したファイルが存在しないか、ファイルのパスが正しくありません。

処置

ファイルのパスを正確に指定してください。

インストールするライセンスのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。

原因1

ファイルの内容が正しくありません。

原因2

ファイルの情報が不足しています。

処置

このライセンスファイルはインストールできません。アプリケーション開発元、またはアプリケーションサポート窓口にお問い合わせください。

アプリケーションと指定したライセンスが対応していないため、インストールできません。ライセンスファイルのパスを指定しなおしてください。

原因

指定されたライセンスファイルが、アプリケーションに対応したものではありません。インストールを行うことができません。

処置1

アプリケーションに対応するライセンスファイルを指定してください。

処置2

アプリケーション開発元、またはアプリケーションサポート窓口へお問い合わせください。

指定されたライセンスは、すでにインストールされています。

原因

一度インストールされたライセンスファイルを、再びインストールすることはできません。指定されたライセンスファイルはすでに一度インストールされています。

処置

指定されたライセンスファイルはインストールできませんので、他のファイルを指定してください。

指定されたライセンスは、このデバイスには対応していません。インストール可能なライセンスを指定してください。

原因

ライセンスファイルには、インストールできる本体のシリアルナンバー情報が含まれています。指定されたライセンスファイルにはこの本体のシリアルナンバー情報がないため、インストールできません。

処置

本体のシリアルナンバーに合致したライセンスファイルを指定してください。

インストールをキャンセルできませんでした。インストールは正常に終了しまし た。

原因

インストール動作がキャンセルできない状態にあるときに、キャンセルボタンが押されました。インストールが正常に終了しました。

処置

ライセンスファイルを無効化し、[ライセンス管理]ページからダウンロードしてください。

アプリケーションが開始されているため、ライセンスを無効化できません。アプリケーションを停止してからライセンスの無効化を行ってください。

原因

ライセンスファイルの無効化をする場合、ライセンスファイルに対応するアプリケーションが停止していなければなりません。アプリケーションが停止していないので、ライセンスファイルを無効化することができません。

処置

ライセンスファイルに対応するアプリケーションを停止してからライセンスファイルの無効化を行ってください。

指定したアプリケーションが見つかりません。他のユーザによってアンインストールされた可能性があります。

原因

指定したアプリケーションは、すでにアンインストールされています。

処置

必要に応じて、アプリケーションを再インストールしてください。

エラー発生:<エラーの内容>

原因

何らかの原因でエラーが発生しました。詳しくは、<エラーの内容>を参照してください。

処置

<エラーの内容>から対処法が不明な場合は、インストールに関してはアプリケーション開発元またはアプリケーションサポート窓口に、無効化およびダウンロードに関しては担当サービスにお問い合わせください。