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プリンタ動作のトラブル

プリンタの機能が動作しない

プリントが途中で止まってしまった

プリントできない(ジョブを保存できない)

セキュアジョブを保存できない

PDFデータのプリントに極端に時間がかかる

ライセンス登録したにもかかわらず、エミュレーション拡張キットまたはダイレクトプリント拡張キットの機能が使用できない

プリンタの機能が動作しない

原因1

メモリ内にデータが残っている(実行/メモリランプが点滅または点灯している)

処置

メモリ内に残っているデータを出力してください。(→プリントデータを排出する)

原因2

本製品やオプション装置に故障がある

処置

ディスプレイのメッセージを見て、処置してください。(→メッセージ一覧)

原因3

共通メニューの「自動切替」がすべて[しない]になっている

処置

すべての設定を[する]にするか、使用している動作モードの設定を[する]にしてください。(→自動切替)

プリントが途中で止まってしまった

原因

メモリ内にデータが残っている(実行/メモリランプが点滅または点灯している)

処置

メモリ内に残っているデータを出力してください。(→プリントデータを排出する)

プリントできない(ジョブを保存できない)

原因

ハードディスクで管理できるページ数(約8,000ページ)や容量を超えた(プリントしたプリント履歴レポートにNG #037と表示された)

処置1

他の機能(ボックスに保存されている文書やフォームの登録など)を消去したり、処理中のジョブをキャンセルするか、終了するのを待ってからプリントしなおしてください。(→プリントジョブ履歴をプリントする)

処置2

ジョブを分けてプリントしなおしてください。

セキュアジョブを保存できない

原因

保存可能なジョブ数(50個)を超えて保存しようとした

処置

他のセキュアジョブを削除する、または他のジョブがプリント終了するのを待ってから保存しなおします。(→セキュア文書をプリントする)

PDFデータのプリントに極端に時間がかかる

原因

LIPS IVプリンタドライバからPDFデータをプリントすると、データの処理に時間がかかる場合がある

処置

LIPS LXプリンタドライバでプリントしなおしてください。

ライセンス登録したにもかかわらず、エミュレーション拡張キットまたはダイレクトプリント拡張キットの機能が使用できない

原因

ライセンス登録後に、プリンタ設定初期化を行わなかった

処置

本製品の主電源スイッチを入れなおしてから、プリンタ設定初期化を行ってください。(→プリンタ設定初期化)


おことわり
  • エミュレーション拡張キットまたはダイレクトプリント拡張キットの機能は、ライセンス登録後に本製品の主電源スイッチを入れなおし、プリンタ設定初期化を行うことによって使用できる状態になります。
 

 
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