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[ログイン]ページに関するエラー

他のユーザーがログインしているか、ログアウト操作を正常に行わなかったためログインできません。しばらく待ってから操作してください。

Service Management Service を使用する権限がありません。管理者権限でログインしなおしてください。

指定したURL のService Management Service は開始していません。正しいURL を指定しなおしてください。

ログインサービスとしてDefault Authentication が選択されているため、SMS Installer Service (Remote Login Service Authentication) を使用することはできません。

エラー発生:<エラーの内容>

他のユーザーがログインしているか、ログアウト操作を正常に行わなかったためログインできません。しばらく待ってから操作してください。

原因1

SMS には複数のブラウザからログインできません。一人がログインしているとき に、他のブラウザからアクセスし正しいパスワードを入力してもログインすることはできません。

処置

ログインしているブラウザからログアウトしてください。

原因2

[ログアウト]ボタンを押してログアウトせずにブラウザを閉じてしまうと、しば らくの間ログインできません。

処置

タイムアウトするまで待って再度ログインしてください。

Service Management Service を使用する権限がありません。管理者権限でログインしなおしてください。

原因

本体にログインするときのユーザ名/パスワードでSMS にログインできるのは、管理者権限を持つユーザのみです。ログインしようとしたユーザに管理者権限が無いため、ログインできません。

処置

管理者権限を持つユーザのユーザ名/パスワードでログインし直してください。

指定したURL のService Management Service は開始していません。正しいURL を指定しなおしてください。

原因

実行したログイン方法(SMS 用パスワードでのログイン、またはユーザ名/パスワードでのログイン)が「開始」に設定されていません。

処置

「開始」に設定されているログイン方法(実行していないログイン方法)でSMS にログインしてください。

ログインサービスとしてDefault Authentication が選択されているため、SMS Installer Service (Remote Login Service Authentication) を使用することはできません。

原因

設定されているログインサービスがDefault Authentication(部門別ID 管理)の場合、ユーザ名/パスワードでSMS にログインすることはできません。

処置

SMS 用パスワードでログインして、SMS を使用してください。

エラー発生:<エラーの内容>

原因

何らかの原因でエラーが発生しました。詳しくは、<エラーの内容>を参照してください。

処置

<エラーの内容>から対処法が不明な場合は、担当サービスにお問い合わせください。


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